Pour Qualité Call Center, le capital humain est la ressource la plus importante de son organisation.
Nous avons une équipe jeune, pluridisciplinaire, multifonctionnelle et impliquée.
Tous nos managers suivent une formation appropriée pour une efficacité à 100%, où le maintien d’une communication fluide avec nos clients reste l’une des priorités incontournables.
Nos collaborateurs de formation académique avancée ont une forte affinité avec la culture européenne et une bonne maîtrise des langues notamment le néerlandais, l’espagnol, le français, l’allemand et l’anglais.
Notre équipe met à votre disposition la qualité comme outil de compétitivité dans le cadre d’un partenariat mettant à votre disposition une expérience éprouvée de plus de 10 ans dans le domaine de la gestion de la relation client.
FORMATION
Notre équipe suit une formation de haute qualité en prenant en considération la particularité de chaque opération pour fournir le meilleur service.
ÉXPERIENCE
Nous avons une équipe d'experts en la matière dans les différents secteurs, une excellente formation et des années d'expérience en télémarketing des professionnels de l’externalisation.
EFFICACITÉ
Avec notre service attentif et personnalisé dans toutes les communications, nous cherchons à atteindre une efficacité maximale pour votre processus d’externalisation, en réduisant les coûts et accélérant votre ROI.